Die häufigsten Fragen
Da sich unser Hotel im direkten Stadtzentrum in einer Fußgängerzone befindet, verfügen wir über keine hoteleigenen Parkplätze. Aus diesem Grund verweisen wir auf das nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernte städtische Parkhaus am Rathaus. Allerdings ist Hotelgästen die Zufahrt zum Hotel gestattet, somit dürfen Sie zum Be- und Entladen des Gepäcks gerne direkt vor das Hotel fahren.
Parkhaus am Rathaus
Standort: Neue Straße, 89073 Ulm
(Zufahrt über die Neue Str. vom Westen oder Osten kommend möglich).
Hier werden auch Lademöglichkeiten für elektrische Autos geboten (U2 – gleich bei der Einfahrt Ost).
Wir empfehlen Ihnen die Parkplätze im mittleren Feld, diese sind etwas breiter. Diese gibt es auf beiden Parkebenen.
Die Gebühren sind für 24 Stunden 18,00 € – es gibt auch einen Nachttarif von 19.00 bis 9.00 Uhr morgens für 5,00 €.
Als Alternative gibt es etwas weiter kostenlose Park & Ride Parkplätze, von dort können Sie ca. 15-20 min an der Donau entlang zurück zum Hotel spazieren.
(P+R Donauhalle Böfingerstraße, 89073 Ulm)
Ihre Fährräder dürfen Sie gerne neben unseren Hotelfahrrädern vor dem Hotel abstellen. Einen überdachten oder abgeschlossenen Raum können wir allerdings nicht anbieten. Zudem ist es untersagt die Fahrräder mit auf die Zimmer zu nehmen.
Möchten Sie Ihre Fahrräder überdacht und abgeschlossen unterstellen, befindet sich nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt ein städtisches Fahrradparkhaus (Verfügbarkeit nicht garantiert).
Ausgehend vom Ulmer Hauptbahnhof:
Geradeaus durch die Fußgängerzone in Richtung Kirchturm Ulmer Münster. Am Ulmer Münster rechts vorbei (es befindet sich dann zu Ihrer Linken). Danach laufen Sie direkt auf unser Haus zu. Sie sehen den Eingang unserer Caffebar Cucina SPRESSO – hier melden Sie sich bitte zum Check/in, das Hotel befindet sich direkt darüber. Unser Team heißt Sie herzlich willkommen.
Mit dem Auto:
Von der Autobahn A8 oder A7 kommend Richtung Innenstadt.
Sie befinden sich in der Neuen Mitte und biegen dann links in die Frauenstraße ab. Danach die nächste Möglichkeit links in die Schuhhausgasse.
Hier fahren Sie in einen sehr verkehrsberuhigten Bereich. Zur Ihrer Rechten befinden sich das Restaurant L'Osteria. Danach passieren Sie den Münsterplatz 24 – Sie erkenne unser Haus an der großen Außenbestuhlung unserer Caffebar Cucina SPRESSO.
Begeben Sie sich bitte zum Check-in, das Hotel befindet sich direkt darüber. Unser Team heißt Sie herzlich willkommen.
Adresse / Koordinaten für Ihr Navi:
Münsterplatz 24, 89073 Ulm | 48.398496, 9.993685
Sollte Sie Ihr Navigationsgerät in die Irre führen, geben Sie bitte Schuhhausgasse, Ulm als Ziel ein. Sobald Sie die Schuhausgasse erreicht haben, folgen Sie Ihr bitte ca. 200m bis zum Münsterplatz, das Hotel befindet sich direkt zu Ihrer Rechten.
Unser Haus verfügt über keine klassische Hotelrezeption.
Der Check-in findet in unserer Caffebar Cucina SPRESSO statt. Hier empfängt Sie unser freundliches Personal und ist über Ihre Ankunft bereits bestens informiert.
Hier sind wir täglich von 7.00h bis 22.30 Uhr für Sie da. Sollten Sie später als 22:30 Uhr anreisen, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich am besten telefonisch. Eine spätere Anreise ist problemlos möglich, am Hoteleingang befindet sich ein Schlüsseltresor zum Self-Check-in, hierzu senden wir Ihnen einen 6-stelligen Pincode per SMS zu.
Ab 15 Uhr kann eingecheckt werden. Falls Sie früher anreisen, fragen Sie uns gerne, ob das Zimmer schon früher bezugsfertig ist. Wenn es sich einrichten lässt, ist ein früherer Check-in möglich. Dies kann aber leider nicht garantiert werden.
Ansonsten kann das Gepäck gerne schon ab 11.30 Uhr auf das Zimmer gestellt werden.
Anstelle eines herkömmlichen Hotelbuffets laden wir unsere Gäste ein, in unserer Caffèbar e cucina SPRESSO einen sizilianischen Start in den Tag zu genießen – mit einem Heißgetränk nach Wahl und einem Cornetto (italienisches Croissant), das auf Wunsch frisch mit hausgemachter Pistazien-, Vanille- oder Schokoladencreme gefüllt wird.
Für ein ausgiebigeres Frühstück haben unsere Café-Gäste die Möglichkeit, à la carte aus dem Frühstücksangebot unserer Speisekarte zu wählen.
Wir empfehlen eine Reservierung im Voraus. Das Frühstück ist von 7.00 Uhr bis 12.00 Uhr erhältlich.
Alle Zimmer sind mit dem Hotellift erreichbar.
Die breiten Badtüren und bodenebenen Duschen sind barrierefrei gestaltet.
Achtung:
Unser Studio SABBIA N°7 ist nur über eine extra Treppe im Zimmer zu erreichen.
Familienzimmer VERDE N° 3 und PISTACCHIO N°5 verfügen über ein zusätzliches Schlafsofa.
Platz bietet das Schlafsofa für einen Erwachsenen oder zwei Kinder bis max. 10 Jahre. Die Maße der ausgebreiteten Schlafcouch betragen 110x180cm.
Auch das Sofa in unserem Studio SABBIA N°7 kann als Schlafsofa für ein Kind gebucht werden, dieses hat eine Größe von 170cm x 80cm.
Für die Kleinsten kann ein Babybett (Extragebühr 10,00 €) bereitgestellt werden.
Zusätzlich kann Ihr gebuchtes Zimmer auch mit einem Beistellbett (Extragebühr 35,00 €) ausgestattet werden. Bitte fragen Sie hier rechtzeitig eine Verfügbarkeit für Ihren Aufenthalt an.
Ihr/e Hund/e reist/en mit?
Gerne heißen wir Ihre/n Vierbeiner bei uns herzlich willkommen, bitten aber um Verständnis, dass wir je nach Zimmerkategorie einen Aufpreis von 15,00 € / 20,00 € oder 25,00 € pro Nacht für erhöhten Reinigungsaufwand aufbuchen.
Da wir nur über 7 Zimmer verfügen, ist es uns sehr gelegen, alle Zimmer auch an Gäste mit einer Tierhaarallergie vergeben zu können. Dies bedarf immer ein höherer Reinigunsaufwand.
Wir bitten Sie ebenfalls darum, Ihr Tier nicht alleine auf dem Zimmer zu lassen. Eventuell entstandene Schäden werden in Rechnung gestellt.
Durch die Angabe Ihrer Kreditkartennummer oder einer Vorabüberweisung ist die Buchung garantiert und wir halten das Zimmer die ganze Nacht für Sie frei.
Eine kostenfreie Stornierung der Reservierung ist bis 3 Tage vor dem Anreisetag möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise werden 100% des Zimmerpreises in Rechnung gestellt.
Die Zahlungsbedingungen finden Sie in den AGB's.
Unsere Bettwäsche ist grundsätzlich für Allergiker geeignet. Sollten die vorhandenen Kissen und Decken nicht ausreichen, bringen wir gerne weitere auf Ihr Zimmer.
Ja, die Übernachtungskosten können mit Hilfe einer Kostenübernahme, in Verbindung mit einer gültigen Firmenkreditkarte oder einer rechtzeitigen Vorabüberweisung, durch die Firma übernommen werden. Ein Kostenübernahme-Formular erhalten Sie per Mail auf Anfrage.