
FAQ
Hier finden Sie alle passenden Antworten. Falls noch etwas unklar sollte, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und beantworten Ihre offenen Fragen.
Da sich unser Hotel mitten in der Ulmer Innenstadt in einer Fußgängerzone befindet, stehen leider keine hoteleigenen Parkplätze zur Verfügung.
Gerne empfehlen wir Ihnen jedoch, das nur wenige Gehminuten entfernte städtische Parkhaus am Rathaus. Dieses ist bequem erreichbar und bietet ausreichend Stellplätze.
Selbstverständlich dürfen Sie zur An- und Abreise zum Be- und Entladen Ihres Gepäcks direkt vor das Hotel fahren.
Parkhaus am Rathaus
Standort: Neue Straße, 89073 Ulm
(Zufahrt über die Neue Straße – sowohl aus westlicher als auch aus östlicher Richtung möglich)
Im Parkhaus stehen zudem Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge zur Verfügung (U2 – direkt bei der Einfahrt Ost).
Unser Tipp:
Die Parkplätze im mittleren Feld sind etwas breiter und daher besonders komfortabel. Diese befinden sich auf beiden Parkebenen.
Parkgebühren:
- 24 Stunden: 20,00 €
- Nachttarif (19:00 – 9:00 Uhr): 5,00 €
Als Alternative stehen etwas außerhalb der Innenstadt auch kostenlose Park & Ride Parkplätze zur Verfügung. Von dort erreichen Sie unser Hotel in etwa 15–20 Minuten zu Fuß entlang der Donau.
P+R Donauhalle
Böfinger Straße, 89073 Ulm
Gerne können Sie Ihre Fahrräder direkt vor dem Hotel neben unseren Hotelfahrrädern abstellen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinen überdachten oder abschließbaren Fahrradraum anbieten können.
Aus Rücksicht auf unsere Zimmerausstattung und die anderen Gäste ist es außerdem nicht gestattet, Fahrräder mit auf die Hotelzimmer zu nehmen.
Sollten Sie Ihr Fahrrad überdacht und sicher abstellen möchten, befindet sich nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt ein städtisches Fahrradparkhaus. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit dort nicht garantiert werden kann:
Radhaus Deutschhaus
Deutschhausgasse 15, 89073 Ulm
Die Anlage ist rund um die Uhr geöffnet und bietet geschützte Stellplätze für Fahrräder.
Einzelkarte: 1,50 €
Für Gäste, die Ulm gerne aktiv erkunden möchten, stellen wir außerdem kostenlose Leihräder zur Verfügung. Damit lassen sich die charmante Ulmer Altstadt, das berühmte Münster oder das idyllische Donauufer ganz entspannt entdecken. Sprechen Sie uns einfach an – wir helfen Ihnen gerne dabei, die passende Radtour für Ihren Aufenthalt zu planen.
Vom Ulmer Hauptbahnhof aus
Verlassen Sie den Hauptbahnhof und gehen Sie geradeaus durch die Fußgängerzone in Richtung des Kirchturms des Ulmer Münsters.
Am Münster angekommen gehen Sie rechts am Gebäude vorbei, sodass sich das Münster anschließend auf Ihrer linken Seite befindet. Von dort aus laufen Sie direkt auf unser Haus zu.
Sie sehen den Eingang unserer Caffebar Cucina SPRESSO – hier befindet sich auch unser Check-in. Das Hotel liegt direkt darüber.
Unser Team heißt Sie dort herzlich willkommen und steht Ihnen gerne für alle Fragen rund um Ihren Aufenthalt zur Verfügung.
Anreise mit dem Auto
Von der Autobahn A8 oder A7 kommend fahren Sie bitte in Richtung Innenstadt / Neue Mitte.
Dort biegen Sie links in die Frauenstraße ab und anschließend bei der nächsten Möglichkeit erneut links in die Schuhhausgasse.
Sie befinden sich nun in einem verkehrsberuhigten Bereich. Auf der rechten Seite sehen Sie zunächst das Restaurant L'Osteria. Kurz darauf passieren Sie die Adresse Münsterplatz 24.
Unser Haus erkennen Sie leicht an der großen Außenbestuhlung unserer Caffebar Cucina SPRESSO direkt am Münsterplatz.
Adresse / Koordinaten für Ihr Navigationsgerät
Münsterplatz 24
89073 Ulm
Koordinaten: 48.398496, 9.993685
Sollte Ihr Navigationsgerät Sie nicht direkt zum Ziel führen, geben Sie bitte „Schuhhausgasse, Ulm“ als Ziel ein. Sobald Sie die Schuhhausgasse erreicht haben, folgen Sie dieser etwa 200 Meter bis zum Münsterplatz – unser Hotel befindet sich dann direkt zu Ihrer rechten Seite.
Unser Haus verfügt über keine klassische Hotelrezeption.
Der Check-In erfolgt in unserer Caffebar Cucina SPRESSO, wo Sie von unserem freundlichen Team herzlich empfangen werden. Selbstverständlich sind wir bereits über Ihre Ankunft informiert.
Unsere Caffebar ist täglich von 7:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Freitag und Samstag bis 23:00 Uhr für Sie geöffnet.
Sollten Sie später anreisen, informieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig. Eine spätere Anreise ist selbstverständlich problemlos möglich. Am Hoteleingang befindet sich ein Schlüsseltresor für den Self-Check-in. In diesem Fall senden wir Ihnen vorab einen persönlichen sechsstelligen PIN-Code per SMS, mit dem Sie bequem auf Ihren Zimmerschlüssel zugreifen können.
Der Check-In ist regulär ab 15:00 Uhr möglich. Wenn Sie früher in Ulm ankommen, sprechen Sie uns gerne an – sollte Ihr Zimmer bereits vorbereitet sein, ermöglichen wir Ihnen natürlich gerne einen früheren Check-In. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir dies nicht immer garantieren können.
Unabhängig davon können Sie Ihr Gepäck gerne bereits ab 11:30 Uhr bei uns abgeben, damit Sie die Zeit bis zum Check-In entspannt in der Stadt verbringen können.
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr am Abreisetag freizugeben. Den Check-Out können Sie ganz bequem wieder in unserer Caffebar Cucina SPRESSO vornehmen.
Sollten Sie Ihren Aufenthalt noch etwas länger genießen möchten, ist ein Late Check-Out auf Anfrage möglich. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir diesen nicht immer garantieren können. Als kleines Boutiquehotel mit wenigen Zimmern und entsprechendem Reinigungsaufwand möchten wir sicherstellen, dass auch für nachfolgende Gäste alles rechtzeitig und sorgfältig vorbereitet ist.
Sprechen Sie unser Team gerne an – wir prüfen selbstverständlich, ob sich ein späterer Check-Out für Sie einrichten lässt.
Anstelle eines klassischen Hotelbuffets laden wir Sie herzlich ein, den Tag mit einem sizilianischen Frühstück in unserer Caffèbar e cucina SPRESSO zu beginnen.
Gerne laden wir Sie ein auf ein Heißgetränk Ihrer Wahl sowie ein Cornetto (italienisches Croissant), das wir auf Wunsch frisch mit hausgemachter Pistazien-, Vanille- oder Schokoladencreme für Sie füllen – ein kleiner süditalienischer Genussmoment am Morgen.
Wenn Sie Ihr Frühstück etwas ausgiebiger gestalten möchten, können Sie selbstverständlich auch à la carte aus unserer Frühstückskarte wählen.
Wir empfehlen hierfür eine Reservierung im Voraus.
Frühstückszeiten:
täglich von 7:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Weitere Informationen finden Sie unter:
www.spresso.de
Alle Zimmer unseres Hauses sind bequem mit dem Hotellift erreichbar.
Die breiten Badtüren sowie die bodenebenen Duschen sind barrierefrei gestaltet, sodass ein komfortabler Aufenthalt für alle Gäste möglich ist.
Hinweis:
Unser Studio SABBIA N°7 erreichen Sie nur über eine Treppe innerhalb des Zimmers. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Zimmerwahl.
Unsere Familienzimmer VERDE N°3 und PISTACCHIO N°5 verfügen über ein Schlafsofa, das Platz für einen Erwachsenen oder zwei Kinder bis ca. 10 Jahre bietet. Die ausgebreitete Liegefläche beträgt etwa 110 x 180 cm.
Auch das Sofa in unserem Studio SABBIA N°7 kann bei Bedarf als Schlafgelegenheit für ein Kind genutzt werden. Dieses misst ca. 170 x 80 cm.
Für die kleinsten Gäste stellen wir auf Wunsch gerne ein Babybett zur Verfügung – dies ist mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Darüber hinaus kann Ihr gebuchtes Zimmer bei Bedarf mit einem Beistellbett ausgestattet werden. Bitte fragen Sie hierzu rechtzeitig die Verfügbarkeit für Ihren Aufenthalt an, da diese Plätze begrenzt sind. Auch hierfür fallen zusätzliche Kosten an.
Wir heißen Ihre Hunde bei uns herzlich willkommen!
Bitte beachten Sie, dass für die Unterbringung Ihres Tieres ein Aufpreis je nach Zimmerkategorie von 15,00 € bis zu 25,00 € pro Nacht anfällt. Dieser dient dem erhöhten Reinigungsaufwand, der notwendig ist, damit wir unsere Zimmer weiterhin auch Gästen mit Tierhaarallergie zur Verfügung stellen können.
Aus Rücksicht auf andere Gäste bitten wir Sie außerdem, Ihr Tier nicht unbeaufsichtigt auf dem Zimmer zu lassen. Eventuell entstehende Schäden werden in diesem Fall in Rechnung gestellt.
Ihre Buchung wird durch Angabe Ihrer Kreditkartendaten oder eine Vorabüberweisung garantiert, sodass wir Ihr Zimmer für die gesamte Nacht freihalten.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 3 Tage vor Anreise möglich. Bei späterer Stornierung oder im Falle einer Nichtanreise wird der gesamte Zimmerpreis berechnet.
Die detaillierten Zahlungs- und Stornierungsbedingungen finden Sie in unseren AGB.
Unsere Zimmer sind hochwertig und komfortabel ausgestattet, damit Sie sich rundum wohlfühlen.
Dazu gehören unter anderem:
- Dyson-Fön im Bad
- Lüfter für angenehme Frische
- NESPRESSO-Kapselmaschine mit eigenem Kaffee
- Kleiner Kühlschrank
- Safe für Ihre Wertsachen
Unsere Kingsize-Boxspringbetten sind allergikerfreundlich, unterstützt durch regelmäßige Reinigung der Matratzen, Kopfkissen und Decken.
Selbstverständlich stehen Ihnen in allen Zimmern kostenfreies WLAN und eine zuverlässige Internetverbindung zur Verfügung. So können Sie arbeiten, surfen oder mit Ihren Liebsten in Kontakt bleiben – bequem und unkompliziert.
Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen! Daher werden die Zimmer täglich sorgfältig gereinigt. Wenn Sie spezielle Wünsche haben – zum Beispiel extra Handtücher, Kissen oder Decken – sprechen Sie uns gerne an. Wir sorgen dafür, dass Sie sich rundum wohlfühlen.
Sie reisen geschäftlich nach Ulm? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unsere zentrale Lage bietet den perfekten Ausgangspunkt für Ihre Termine, Meetings oder Stadterkundungen – und dennoch können Sie bei uns nach einem langen Arbeitstag in Ruhe entspannen.
Ihre Übernachtungskosten können auf Wunsch bequem über eine Firmenkostenübernahme beglichen werden, zum Beispiel mit einer gültigen Firmenkreditkarte oder einer rechtzeitigen Vorabüberweisung.
Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne das Kostenübernahme-Formular per E-Mail zu.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Fragen, Wünsche oder Anmerkungen können Sie jederzeit direkt an unser Team richten – wir kümmern uns umgehend darum.
Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, sprechen Sie uns bitte direkt vor Ort an. So können wir gemeinsam eine schnelle Lösung finden.
Sie erreichen uns auch unter:
Tel.: +49 (0) 731 37867745
Mail: [email protected]